سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها عند استخدامك للخدمة، وتوضح لك حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.

نحن نستخدم بياناتك الشخصية لتوفير الخدمة وتحسينها. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

التفسير والتعريفات

التفسير

الكلمات التي تبدأ بحرف كبير لها معانٍ محددة في ظل الشروط التالية. تكون للتعريفات التالية نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

الحساب يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.

الشركة (يشار إليها في هذه الاتفاقية إما بـ "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") تشير إلى omegaaam-eg.com، مصر.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هي ملفات صغيرة توضع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، أو الجهاز المحمول، أو أي جهاز آخر بواسطة موقع ويب، وتحتوي على تفاصيل سجل التصفح الخاص بك على هذا الموقع ضمن استخداماتها العديدة.

الدولة تشير إلى: مصر

الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل جهاز كمبيوتر، أو هاتف محمول، أو جهاز لوحي رقمي.

البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن تحديده.

الخدمة تشير إلى الموقع الإلكتروني.

مقدم الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة. يشير إلى شركات أو أفراد من أطراف ثالثة توظفهم الشركة لتسهيل الخدمة، أو لتقديم الخدمة نيابة عن الشركة، أو لأداء خدمات تتعلق بالخدمة، أو لمساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.

خدمة وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لجهة خارجية تشير إلى أي موقع ويب أو أي موقع شبكة اجتماعية يمكن للمستخدم من خلاله تسجيل الدخول أو إنشاء حساب لاستخدام الخدمة.

بيانات الاستخدام تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، إما عن طريق استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).

الموقع الإلكتروني يشير إلى omegaaam، ويمكن الوصول إليه من omegaaam-eg.com

أنت تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة، أو أي كيان قانوني آخر ينوب عنه هذا الفرد في الوصول إلى الخدمة أو استخدامها، حسب الاقتضاء.

جمع واستخدام بياناتك الشخصية

أنواع البيانات التي يتم جمعها

البيانات الشخصية

أثناء استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات التعريفية الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو تحديد هويتك. قد تتضمن المعلومات التعريفية الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:

  • عنوان البريد الإلكتروني
  • الاسم الأول واسم العائلة
  • رقم الهاتف
  • العنوان، الولاية، المقاطعة، الرمز البريدي، المدينة

بيانات الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.

قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهازك (مثل عنوان IP)، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، والصفحات التي تزورها من خدمتنا، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، ومعرفات الجهاز الفريدة، وبيانات تشخيصية أخرى.

عندما تصل إلى الخدمة عن طريق جهاز محمول أو من خلاله، قد نقوم بجمع معلومات معينة تلقائيًا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، ومعرّف جهازك المحمول الفريد، وعنوان IP لجهازك المحمول، ونظام تشغيل هاتفك المحمول، ونوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، ومعرفات الجهاز الفريدة، وبيانات تشخيصية أخرى.

قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت خدمتنا أو عندما تصل إلى الخدمة عن طريق جهاز محمول أو من خلاله.

معلومات من خدمات التواصل الاجتماعي التابعة لجهة خارجية

تسمح لك الشركة بإنشاء حساب وتسجيل الدخول لاستخدام الخدمة من خلال خدمات التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية التالية:

  • جوجل
  • فيسبوك
  • انستغرام

إذا قررت التسجيل من خلال خدمة وسائط اجتماعية تابعة لجهة خارجية أو منحنا حق الوصول إليها، فقد نقوم بجمع بيانات شخصية مرتبطة بالفعل بحساب خدمة وسائط التواصل الاجتماعي التابعة لجهة خارجية، مثل اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وأنشطتك، أو قائمة جهات الاتصال المرتبطة بهذا الحساب.

قد يكون لديك أيضًا خيار مشاركة معلومات إضافية مع الشركة من خلال حساب خدمة وسائط التواصل الاجتماعي التابعة لجهة خارجية. إذا اخترت تقديم هذه المعلومات والبيانات الشخصية، أثناء التسجيل أو بخلاف ذلك، فإنك تمنح الشركة الإذن باستخدامها ومشاركتها وتخزينها بطريقة تتفق مع سياسة الخصوصية هذه.

استخدام بياناتك الشخصية

قد تستخدم أوميغا آم البيانات الشخصية للأغراض التالية:

  • لإجراء المعاملات. قد تستخدم omegaaam-eg.com معلومات شخصية مثل الاسم والعنوان الفعلي ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني والشركة لإجراء معاملات معك، بما في ذلك الاتصال بك بخصوص طلبك.
  • لتحسين خدماتنا وتقديم خدمة أفضل وأكثر تخصيصًا لك؛
  • لضمان عرض المحتوى من منصتنا بأكثر الطرق فعالية لك وللجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى منصتنا؛
  • لإبلاغك بالتغييرات في خدماتنا؛
  • لمعالجة المعاملات. قد تستخدم omegaaam-eg.com معلومات البطاقة المالية/الائتمانية والدفع لمعالجة طلبك. قد تحتاج omegaaam-eg.com إلى مشاركة بعض هذه المعلومات مع خدمات التوصيل. لن تقوم omegaaam-eg.com أبدًا بحفظ أو مشاركة معلومات بطاقتك الائتمانية وستستخدم دائمًا أعلى مستوى من الأمان لتشفير معلوماتك.
  • لإدارة برامج الحوافز الخاصة بنا وتلبية طلباتك للحصول على الحوافز، و/أو للسماح لك بالمشاركة في السحوبات وإبلاغك إذا كنت فائزًا في السحوبات.
  • لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية، وتقييم وتحسين خدمتنا ومنتجاتنا وخدماتنا وتسويقنا وتجربتك.

قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

  • بيع المنتجات والخدمات: لتسليم المنتجات والخدمات التي اشتريتها من سوقنا من أطراف ثالثة، قد يُطلب منا تقديم بياناتك الشخصية لتلك الأطراف الثالثة.
  • العمل مع مزودي خدمة من أطراف ثالثة: نتعاقد مع أطراف ثالثة لأداء وظائف معينة نيابة عنا. تشمل الأمثلة تنفيذ طلبات المنتجات أو الخدمات، وتسليم الطرود، وتحليل البيانات، وتقديم المساعدة التسويقية، ومعالجة المدفوعات، ونقل المحتوى، وتقييم وإدارة مخاطر الائتمان، وتقديم خدمة العملاء.

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا طُلب منا الاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات، وتطبيق اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.

ستحتفظ الشركة أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام عمومًا لفترة زمنية أقصر، باستثناء عندما تستخدم هذه البيانات لتعزيز أمان خدمتنا أو تحسين وظائفها، أو عندما نكون ملزمين قانونًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.

نقل بياناتك الشخصية

تتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب الشركة التشغيلية وفي أي أماكن أخرى يتواجد فيها الأطراف المشاركون في المعالجة. هذا يعني أن هذه المعلومات قد يتم نقلها إلى - والاحتفاظ بها في - أجهزة كمبيوتر تقع خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في ولايتك القضائية.

موافقتك على سياسة الخصوصية هذه، متبوعة بتقديمك لهذه المعلومات، يمثل موافقتك على هذا النقل.

ستتخذ الشركة جميع الخطوات الضرورية بشكل معقول لضمان معالجة بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه، ولن يتم نقل أي من بياناتك الشخصية إلى منظمة أو بلد ما لم تكن هناك ضوابط كافية معمول بها، بما في ذلك أمن بياناتك ومعلوماتك الشخصية الأخرى.

حذف بياناتك الشخصية

لديك الحق في حذف أو طلب المساعدة في حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك.

قد تمنحك خدمتنا القدرة على حذف معلومات معينة عنك من داخل الخدمة.

يمكنك تحديث معلوماتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك، إذا كان لديك حساب، وزيارة قسم إعدادات الحساب الذي يسمح لك بإدارة معلوماتك الشخصية. يمكنك أيضًا الاتصال بنا لطلب الوصول إلى أي معلومات شخصية قدمتها لنا أو تصحيحها أو حذفها.

يرجى ملاحظة، مع ذلك، أننا قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض المعلومات عندما يكون لدينا التزام قانوني أو أساس قانوني للقيام بذلك.

الكشف عن بياناتك الشخصية

معاملات تجارية

إذا شاركت الشركة في عملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنقدم إشعارًا قبل نقل بياناتك الشخصية وتطبيق سياسة خصوصية مختلفة.

تطبيق القانون

في ظروف معينة، قد يُطلب من الشركة الكشف عن بياناتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لطلبات صحيحة من السلطات العامة (مثل المحكمة أو وكالة حكومية).

متطلبات قانونية أخرى

قد تكشف الشركة عن بياناتك الشخصية بحسن نية لاعتقادها بأن هذا الإجراء ضروري من أجل:

  • الامتثال لالتزام قانوني
  • حماية حقوق أو ممتلكات الشركة والدفاع عنها
  • منع أو التحقيق في أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة
  • حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
  • الحماية ضد المسؤولية القانونية

أمان بياناتك الشخصية

أمان بياناتك الشخصية مهم بالنسبة لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجارياً لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

سنخبرك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا، قبل أن يصبح التغيير ساري المفعول، وسنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في الجزء العلوي من سياسة الخصوصية هذه.

يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. تصبح التغييرات على سياسة الخصوصية هذه سارية المفعول عند نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا:

  • عبر البريد الإلكتروني: contact@omegaaam-eg.com
  • بزيارة هذه الصفحة على موقعنا: omegaaam-eg.com
  • عبر رقم الهاتف: 0120088909